Política de envío

En EVOM queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, ofrecemos una política de devolución bajo las siguientes condiciones:

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.

Para ser elegible para una devolución:

• El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su empaque original.

• Debe incluir todos los accesorios, manuales y componentes.

• Debe presentar el comprobante de compra.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, debes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [soporte.evom@gmail.com].

Una vez aprobada la solicitud, te indicaremos cómo enviar el producto.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto:

• Te notificaremos si el reembolso fue aprobado.

• Si es aprobado, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Productos no elegibles para devolución

• Productos en oferta o liquidación.

• Productos dañados por mal uso.

• Artículos que no estén en su estado original.

Costos de envío

• El cliente es responsable del costo de envío de la devolución, salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.